Kebijakan Privasi Ungkapanku
Tanggal Efektif: 1 September 2025
Aplikasi Ungkapanku menghormati dan melindungi privasi semua pengguna, termasuk anak, orang tua, terapis, maupun tenaga profesional lainnya. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
a. Informasi Akun (via Login SSO – Replit, Google, Apple):
Nama lengkap (jika diisi)
Alamat email
Foto profil (jika diisi)
ID akun Google/Apple
b. Informasi Pengguna (Diinput Secara Manual):
Data Anak: nama, usia, kebutuhan khusus, riwayat komunikasi
Data Orang Tua/Terapis: nama, alamat email, nomor telepon
c. Data Aktivitas:
Waktu dan frekuensi penggunaan
Kata/frasa yang sering digunakan dalam aplikasi
Analisa perkembangan komunikasi anak
d. Informasi Transaksi:
Data langganan/pembayaran melalui Midtrans
Tanggal transaksi, jenis paket, status pembayaran
Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit/debit Anda.
e. Informasi Teknis:
Alamat IP
Jenis perangkat & sistem operasi
Informasi browser (via WebView)
2. Penggunaan Informasi
Informasi Anda digunakan untuk:
Autentikasi pengguna (login dengan SSO)
Personalisasi konten dan tampilan aplikasi
Pelaporan perkembangan anak (dikirim via email)
Pemrosesan langganan dan pembayaran
Peningkatan layanan, keamanan, dan dukungan teknis
3. Penyimpanan & Keamanan Data
Semua data disimpan melalui server Replit (platform cloud berbasis web).
Aplikasi membutuhkan koneksi internet aktif dan tidak dapat digunakan offline.
Kami menerapkan langkah pengamanan wajar untuk melindungi data dari akses ilegal.
4. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Aplikasi Ungkapanku tidak menyimpan data di server lokal, melainkan menggunakan layanan pihak ketiga berikut:
Hosting & penyimpanan data platform cloud-based untuk menjalankan dan menyimpan aplikasi web Ungkapanku.
Google (SSO) Login & autentikasi, sistem login cepat menggunakan akun Google.
Apple (SSO)Login & autentikasiAutentikasi login menggunakan Apple ID (khusus perangkat iOS)
Midtrans Pemrosesan pembayaran payment gateway resmi yang mengelola pembayaran berlangganan secara aman.
SMTP/Email API Pengiriman laporan via emai Layanan pihak ketiga untuk mengirim laporan perkembangan anak ke email terverifikasi.
(mengikuti kebijakan masing-masing layanan)
Kami memastikan bahwa penggunaan layanan di atas hanya sebatas operasional aplikasi, tidak untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda.
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
Mengakses dan memperbarui data Anda.
Menghapus akun dan semua data terkait.
Menarik kembali persetujuan atas pengumpulan data.
Meminta salinan data anak yang tersimpan.
Permintaan dapat diajukan melalui email: support@ungkapanku.com
6. Privasi Anak
Kami sangat memperhatikan perlindungan data anak:
Data anak hanya boleh diinput oleh orang tua, wali, atau terapis resmi.
Data tidak digunakan untuk iklan atau profil komersial.
Data tidak ditampilkan ke publik atau pengguna lain.
Laporan perkembangan hanya dikirim ke email yang terverifikasi.
7. Perizinan Akses ke Perangkat Anda
Kami meminta akses kamera untuk penggunaan kustomisasi simbol
Kami meminta akses mikrofon untuk penggunaan game pengenalan suara
Kami meminta akses storage untuk bisa mengunduh laporan
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau email pengguna.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, hubungi:
Tim Pengembang Ungkapanku
📧 Email: support@ungkapanku.com
