Kebijakan Privasi Ungkapanku

Tanggal Efektif: 1 September 2025

Aplikasi Ungkapanku menghormati dan melindungi privasi semua pengguna, termasuk anak, orang tua, terapis, maupun tenaga profesional lainnya. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

a. Informasi Akun (via Login SSO – Replit, Google, Apple):

  • Nama lengkap (jika diisi)

  • Alamat email

  • Foto profil (jika diisi)

  • ID akun Google/Apple

b. Informasi Pengguna (Diinput Secara Manual):

  • Data Anak: nama, usia, kebutuhan khusus, riwayat komunikasi

  • Data Orang Tua/Terapis: nama, alamat email, nomor telepon

c. Data Aktivitas:

  • Waktu dan frekuensi penggunaan

  • Kata/frasa yang sering digunakan dalam aplikasi

  • Analisa perkembangan komunikasi anak

d. Informasi Transaksi:

  • Data langganan/pembayaran melalui Midtrans

  • Tanggal transaksi, jenis paket, status pembayaran

  • Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit/debit Anda.

e. Informasi Teknis:

  • Alamat IP

  • Jenis perangkat & sistem operasi

  • Informasi browser (via WebView)

2. Penggunaan Informasi

Informasi Anda digunakan untuk:

  • Autentikasi pengguna (login dengan SSO)

  • Personalisasi konten dan tampilan aplikasi

  • Pelaporan perkembangan anak (dikirim via email)

  • Pemrosesan langganan dan pembayaran

  • Peningkatan layanan, keamanan, dan dukungan teknis

3. Penyimpanan & Keamanan Data

  • Semua data disimpan melalui server Replit (platform cloud berbasis web).

  • Aplikasi membutuhkan koneksi internet aktif dan tidak dapat digunakan offline.

  • Kami menerapkan langkah pengamanan wajar untuk melindungi data dari akses ilegal.

4. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Aplikasi Ungkapanku tidak menyimpan data di server lokal, melainkan menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

  • Hosting & penyimpanan data platform cloud-based untuk menjalankan dan menyimpan aplikasi web Ungkapanku.

  • Google (SSO) Login & autentikasi, sistem login cepat menggunakan akun Google.

  • Apple (SSO)Login & autentikasiAutentikasi login menggunakan Apple ID (khusus perangkat iOS)

  • Midtrans Pemrosesan pembayaran payment gateway resmi yang mengelola pembayaran berlangganan secara aman.

  • SMTP/Email API Pengiriman laporan via emai Layanan pihak ketiga untuk mengirim laporan perkembangan anak ke email terverifikasi.

    • (mengikuti kebijakan masing-masing layanan)

Kami memastikan bahwa penggunaan layanan di atas hanya sebatas operasional aplikasi, tidak untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui data Anda.

  • Menghapus akun dan semua data terkait.

  • Menarik kembali persetujuan atas pengumpulan data.

  • Meminta salinan data anak yang tersimpan.

Permintaan dapat diajukan melalui email: support@ungkapanku.com

6. Privasi Anak

Kami sangat memperhatikan perlindungan data anak:

  • Data anak hanya boleh diinput oleh orang tua, wali, atau terapis resmi.

  • Data tidak digunakan untuk iklan atau profil komersial.

  • Data tidak ditampilkan ke publik atau pengguna lain.

  • Laporan perkembangan hanya dikirim ke email yang terverifikasi.

7. Perizinan Akses ke Perangkat Anda

  • Kami meminta akses kamera untuk penggunaan kustomisasi simbol

  • Kami meminta akses mikrofon untuk penggunaan game pengenalan suara

  • Kami meminta akses storage untuk bisa mengunduh laporan

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau email pengguna.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, hubungi:

Tim Pengembang Ungkapanku

📧 Email: support@ungkapanku.com